Majestic
新居差不多算是安頓了,只欠一個電視櫃......
原本在兩個多星期前,電視櫃已經隨著其他傢俱一併送來。但是,我們發現電視櫃的一個櫃角有些破損,當時送貨工人(同時也是裝置工人)毫不猶豫說可以拿回去改造,十天之內便可以送回來。我們以為這家有名氣的傢俱店沒有問題的,所以當時便付了尾期,然後一直在等......
差不多二十天了。打電話到服務處,他們竟找不到我們的紀錄。說了很久,才找到出來,然後說現在是黃金周,所以要十月六日之後才可以送來。
這家香港的傢俱店名叫Majestic,請各位香港同胞記住。
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有一些話劇邀請我去看,但真的提不起勁。
畢竟,我要重新學習粵劇。因此,下一齣看的劇目應該是《瀟湘夜雨臨江驛》。
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Be careful of toxic furniture
賣致癌傢俬皇室家居卸責 [壹週刊] 2008-12-04 A014-016 時事 投訴
1 .壹週刊 | 2008-12-04
A014-016| 時事| 投訴
為讓行動不便的父親生活舒適一點,有讀者幫襯全港共有十間分店的皇室家居,一擲近四萬元訂製傢俬。豈料皇室不但遲交貨,送來的傢俬又尺寸不符,累事主多月來未能好好安頓家人。
更甚的是,皇室送來的傢俬竟含致癌物質,還超標數倍,但皇室抵賴負責量度的生產力促進局測試方法有誤,不肯換貨。
阮小姐的父親今年初不幸中風入院,雖然沒性命危險,但行動變得不便。為方便父親日常起居,阮小姐決定訂製新傢俬,讓居所騰出多些空間。
七月中,阮小姐到北角渣華道的皇室家居陳列室參觀,職員強調店內傢俬全部通過安全測試,「職員拎一疊關於傢俬有毒物質令人生癌的剪報俾我睇,好得人驚。爸爸而家行動不便,成日要留屋企,當然唔可以放毒傢俬度啦!」阮小姐信以為真,即場訂做兩個組合櫃及一張組合床連書桌,合共三萬八千元。
遲交貨錯尺寸
皇室家居承諾八月底前送貨,但阮小姐等至十月初才收到貨,「我想爸爸快搬返屋企,所以畫晒圖俾設計師,等佢可以按圖做快起貨,但佢好似無睇過咁,浪費晒時間!」
此外,阮小姐要求睡床長度六呎三吋,但記者上週二即場拉尺量度,發現睡床連木板,長度只有六呎。「我背脊有傷患,要特別訂製床褥。而家張床根本唔足尺,放唔到張床褥,叫佢換走又無人理我!」
傢俬毒氣爆標
傢俬尺寸亂籠已令阮小姐心煩,但萬料不到,皇室聲稱安全的傢俬,竟暗藏致癌危機。「組合櫃同張床都傳來一大陣天拿水氣味,我聞到就流眼水同喉嚨痛。後來朋友話我知,呢陣味其實對身體有害,我先至識驚。」
阮小姐於是付一千七百元,十月中委託香港生產力促進局到屋內擺放探測儀器,連續八小時量度空氣質素,結果發現屋內空氣含可致癌的甲醛及揮發性有機化合物,含量比世界生組織的指標分別高出近四倍及七倍。報告更寫明,量度到屋內有極高濃度的甲醛及揮發性有機化合物,建議阮小姐把單位內的新做傢俬搬走。
記者到阮小姐的居所,發現新訂做的傢俬雖已送來一個多月,但仍傳出陣陣刺鼻的天拿水味。「而家我屋企都要戴口罩,一打開個櫃就聞到一大陣天拿水味,根本執唔到雜物入去,成間屋都好亂!而家爸爸媽媽住親戚屋企幾個月,到而家都未返得屋企,我覺得好對佢唔住!」阮小姐激動道。
專家話長期吸入可致癌
中文大學生物化學系副教授陳竟明指出,甲醛和揮發性有機化合物常用於新做傢俬中:「在製作木壓板的時候,加入的膠水已經含有甲醛及揮發性有機化合物,就算聞唔到,都唔代表甲醛走晒。再講甲醛有防腐作用,所以傢俬所用的木材唔靚的話,都會加入甲醛來防蟲蛀。」
香港醫院藥劑師學會教育總監崔俊明表示,就算是吸入輕微甲醛,都會引起流眼水、喉嚨痛及頭痛,長期吸入更會引起支氣管炎、肺炎等病症,「美國環保局有數據顯示,若持續吸入甲醛兩年或以上,會增加患上鼻咽癌的風險。」
驗樓師詹濟南表示,新傢俬最少要一個星期才能完全揮發刺鼻氣味,其間必須保持室內空氣流通,也可以在傢俬附近放一杯清水或吊蘭等厚葉植物,吸收揮發出來的甲醛。此外,甲醛的釋出量隨溫度及濕度上升而增加,因此日常最好保持居所乾爽,降低室內甲醛水平。
回應企硬不換貨
本刊把阮小姐的投訴,轉介至皇室家居,其公司客戶服務部經理杜先生回覆,堅持所賣的傢俬安全,並已致電聯絡阮小姐了解情況。公司會自行到阮小姐單位抽取傢俬樣本,敲碎後轉交化驗所檢測傢俬的甲醛含量是否超標,否則不肯換貨或退款。
但理大屋宇設備工程系教授陳維田認為,皇室建議的測試方法,不及生產力促進局的科學化,「吸入人體的甲醛先會影響到健康,反而量度傢俬內含的甲醛,過程比較複雜,得出的結果亦不能如抽取空氣樣本咁有效反映現實情況。」
阮小姐對皇室已失去信心,「生產力促進局驗到都有問題?分明係想轉移視線,唔想負責任!」若皇室企硬不換貨,她會入稟小額錢債審裁處追討。(何家茵)
甲醛及揮發性有機化合物可致癌
甲醛(Formaldehyde)是無色的化學氣體,帶有一股刺鼻氣味,有抑制細菌及防霉作用。在過去的動物實驗中,已有足夠證據證明高濃度的甲醛會引致鼻咽癌,國際癌症研究所更將甲醛列為可能令人類致癌的物質。
至於常用於蔗渣板傢俬的膠水,同時含有多種揮發性有機化合物(Volatile Organic Compounds,簡稱VOC),會令眼睛及鼻子不適,長期接觸也會增加患癌機會。環保署訂立《室內空氣質素管理指引》,讓公眾參考。(網址:http://www.iaq.gov.hk)
皇室家居起底
根據皇室的網頁,此公司全港共有十間分店,主打高檔歐陸式傢俬路線,多年來與發展商合作,向新樓盤業主推出全屋裝修連傢俬特惠套餐。
皇室家居的母公司為皇室集團有限公司,股東及董事同為李瑋津及陳蓉蓉。皇室集團同時設有裝修工程業務,並在東莞自設廠房生產傢俬。
本刊翻查法庭資料,發現皇室集團在過去三年,最少有廿宗小額錢債官司,被客人入稟追討退款。
壹判官
皇室賣毒傢俬仍不認錯,更亂扮權威,以求找個開脫理由,對客人的健康視而不見,行銷手法確實令人髮指!
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